組織論

　成功の循環モデルでは、組織の関係性が、結果成果に大きく影響を及ぼすことを紹介しました。今回は、組織を考える上で大切な３つの組織論について紹介します。

　①２‐６‐２の法則

　組織で活動するならば、全員が高い目標を持ち、高いモチベーションで、協力し合えることが理想です。しかし、現実は中々そうなりません。２‐６‐２の法則とは、組織をつくると、20％の協力的なリーダー層、60％の傍観者層、20％の非協力層に分かれるという法則です。

　程度は違えど、どんな組織も割合はほぼ同じになります。では、20％の非協力層がいなくなれば良いチームになるのかというとそうではありません。今度は、60％の傍観者から、20％の非協力層が生まれます。よって大切なことはまず、20％の協力的なリーダー層が力を発揮し、60％の傍観者層を仲間に引き入れることです。組織の80％がモチベーション高く活動できていれば、20％の非協力層も少しづつ協力するようになります。

　②ICM（Ideal Company Method）

　ICMとは、原田教育研究所が提唱する、理想の職場を評価する手法になります。理想の組織とは、人々がイキイキ・元気に働き、コミュニケーションが円滑で、その結果、成果や成績を上げることができる組織です。理想の組織で活動する人々は、①組織における存在感（肯定感、自信）が高い　②組織における不安感（ストレス、不安）が低いという特徴を持っています。この２つの要素に着目し開発された組織アセスメント（評価）の手法を用いて、アンケート調査を行うことで、現在の組織はどのようなタイプで、どんな課題があるのかが浮き彫りになります。

　③組織の成長・発展段階

　かつてプロ野球選手・監督して活躍された野村克也さんは、こう表現しています。「人間は、“無視・賞賛・非難”という段階で試されている」

　原田先生は、組織にも段階があり、段階に応じた関わり方はあるとおっしゃっています。

level１　帰属⇒チームに馴染む段階

level２　称賛⇒ほめる・信頼関係をつくる段階

level３　教育⇒ほめることに加え、叱るなど部分否定も増やしてく段階

level４　強化⇒スキル向上・実力確認。量・質共に高めていく段階

level５　勝負⇒勝負の土俵に上がる段階

　自分のチームがどの段階にいるのか。結果成果を出せる組織を目指すには、勝負の段階に入る必要があります。

　３つの組織論は、組織を成長させる上で欠かせない考え方です。それぞれの詳しい解説はまた別の記事にまとめていきます。